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Identidad: Bayer Odontología Familiar

Dirección: Calle Juan Hurtado de Mendoza 9, Esc. C, Entrepiso 004, 28036 Madrid

Correo Electrónico: bayerodontologia@gmail.com

Teléfono: +34 681 257 610

Tratamos los datos personales que usted nos facilita para las siguientes finalidades:

• Gestión de citas, confirmaciones y recordatorios: Para organizar su agenda de visitas y contactarle para confirmar o recordarle sus citas.
• Gestión y seguimiento de tratamientos dentales: Para realizar su historial médico, diagnóstico, planificación del tratamiento y seguimiento clínico.

La base legal que nos legitima para este tratamiento es:

• La ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) RGPD) en el contexto de una relación precontractual y la prestación de los servicios sanitarios solicitados.
• El cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c) RGPD) aplicable a los centros sanitarios, como la obligación de elaborar y custodiar la historia clínica (regulada por la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica).

Tratamos las categorías de datos que usted nos proporciona:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de salud: Información relativa a su salud necesaria para el diagnóstico y tratamiento dental, que se recogerán en su historia clínica.

No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Sus datos podrán ser accedidos por el personal autorizado de Bayer Odontología Familiar que necesite conocer dicha información para el correcto desarrollo de sus funciones (médicos, higienistas, personal administrativo), todos ellos sujetos al deber de secreto profesional y confidencialidad.

Los datos personales relacionados con la gestión de su historial clínico se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos. La Ley 41/2002 exige que la documentación clínica se conserve un mínimo de 5 años a partir del alta de cada proceso asistencial (plazo que puede ser ampliado por la legislación autonómica).

Los datos de contacto utilizados para gestionar la relación (citas, recordatorios) se conservarán mientras mantenga una relación activa con nosotros.

Política de conservación proactiva: Transcurridos 5 años desde su última visita, nos pondremos en contacto con usted para preguntarle si desea que sigamos conservando sus datos para poder seguir enviándole recordatorios de revisiones o información de su interés. En caso de que no manifieste su deseo de continuar, o manifieste su negativa, sus datos de contacto serán eliminados de forma segura de nuestros sistemas de agenda y marketing, manteniéndose únicamente su historia clínica bloqueada y custodiada durante el plazo legal obligatorio antes mencionado.

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: A modificar sus datos si son incorrectos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): A que eliminemos sus datos cuando, entre otros casos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: A solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
• Portabilidad de los datos: A recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado y electrónico para poder transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing o por motivos relacionados con su situación particular.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita y firmada, acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo, a la dirección postal o correo electrónico del Responsable indicados en el punto 1.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Bayer Odontología Familiar implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

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